• Построение систем управления в организациях:

    Качество продукции и услуг - ISO 9001:2008, ISO/TS 16949:2009, СТО Газпром 9001:2006

    Экология - ISO 14001:2004

    Охрана труда - OHSAS 18001:2007

    Безопасность пищевой продукции - ISO 22000:2005

    Информационная безопасность - ISO 27001:2005

    Интегрированная система менеджмента

    Бережливое производство (Lean Production)

  • Обучение по системам менеджмента:

    внедрение систем менеджмента

    внутренние аудиты

    статистические методики

    инженерные методики

    постоянное совершенствование (kaizen)

    бережливое производство (lean Producion)

  • Аудиты систем менеджмента:

    Аудит поставщиков (аудит "второй стороны")

    Cертификация ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 и др.

  • Анализ СМК:

    Удовлетворенность клиентов

    Качество обслуживания (mystery shopping)

    Удовлетворенность персонала

    Сравнение с конкурентами (bencmarking)

  • Программное обеспечение:

    Business Studio 3 – моделирование бизнес-процессов, документооборота, оргструктуры



    Monitor CRM – управление взаимоотношениями с клиентами, управление продажами и закупками, управление маркетингом



    Внедрение BPM

  • Аутсорсинг систем менеджмента:

    совершенствование системы менеджмента

    подготовка анализа со стороны руководства

    проведение внутренних аудитов

    внутреннее обучение сотрудников

    анализ рекламаций, причин дефектов и нарушений

    взаимодействие с сертификационными органами

Позвоните мне

Задать вопрос

Онлайн-консультант

Отзывы

29.04.2011

Компания ОАО "Особые экономические зоны",

Управляющая компания ОАО "Особые экономические зоны" благодарит Компанию "Качество бизнеса" за проведение информационно - консультационного мероприятия по теме "Построение Системы Менеджмента Качества и проведение внутреннего аудита системы менеджмента организации"
Казаков Д.Н.
Заместитель генерального директора ОАО "Особые экономические зоны", г. Москва

Читать все отзывы

BusinessStudio.gif

MonitorCRM.gif

Разработка и сопровождение Интегрированной Системы Менеджмента

Построение "работающей" системы по бизнес-процессам компании


Вы решили построить Интегрированную Систему Менеджмента компании, но:
  • в вашей компании отсутствует специалист, обладающий опытом построения системы?
  • вы не хотите нагружать сотрудников дополнительной работой?
  • вам не хватает взгляда со стороны на существующие процессы в компании?
  • вам необходим успешный опыт других компаний?

Мы предлагаем вам разработку документов и сопровождение ИСМ после проекта

В рамках проекта и сопровождения вы получаете: 
 
  1. Два тренинга + Семинар, которые необходимы для понимания системы вашими сотрудниками,                    
  2. Проекты документов, которые создаются консультантами для согласования и утверждения,                              
  3. Полный комплект документов: Регламенты процессов и Стандарты ИСМ + Положения о подразделениях + Должностные инструкции,                                                                                                                     
  4. Помощь с внедрением разработанных документов, для соответствия документов и практики,                        
  5. Сопровождение консультантом ваших сотрудников на сертификационном аудите,                                         
  6. База программы Business Studio, для легкой актуализации документов после проекта,                                          
  7. Бесплатные консультации в течение 6-ти месяцев, которые помогают поддерживать систему.

                         ism.jpg

Наш опыт построения Интегрированных Систем Менеджмента

Все наши эксперты являются сертифицированными специалистами и аудиторами систем ИСМ. Наши консультанты построили более 10 систем и провели еще большее количество аудитов.

Продолжительность проекта 6-9 месяцев

При нашем подходе, длительность проекта построения системы сокращается, т.к. документы разрабатываются консультантом, а не вашими сотрудниками.

Стоимость проекта распределяется по этапам проекта 

Ежемесячные платежи за проект – меньше затрат на самостоятельную разработку системы (зарплата специалиста с опытом + налоги на зарплату + стоимость рабочего места + затраты времени других сотрудников компании на разработку документов, совещания и т.п.).

Успешная сертификация гарантированна

Наш консультант сопровождает вас на сертификационном аудите, помогает вашим сотрудникам в ответах на вопросы аудиторов. Замечания, полученные на аудите, устраняются в рамках проекта.

При поступлении заявки до 30 ноября 2011 г. – ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ:

Всем новым клиентам, заключающим договор, дарим «Сертификат клиента» , с 15% скидками на любые тренинги «Качество бизнеса», для повышения компетенции сотрудников и Электронная Книга в подарок - для удобного хранения всех ваших документов в электронном виде.

C чего начать? 

Сделайте заявку на построение Интегрированной Системы Менеджмента прямо сейчас:
  • позвоните: +7 (499) 409-72-91 
  • или просто заполните форму ниже:
*