• Построение систем управления в организациях:

    Качество продукции и услуг - ISO 9001:2008, ISO/TS 16949:2009, СТО Газпром 9001:2006

    Экология - ISO 14001:2004

    Охрана труда - OHSAS 18001:2007

    Безопасность пищевой продукции - ISO 22000:2005

    Информационная безопасность - ISO 27001:2005

    Интегрированная система менеджмента

    Бережливое производство (Lean Production)

  • Обучение по системам менеджмента:

    внедрение систем менеджмента

    внутренние аудиты

    статистические методики

    инженерные методики

    постоянное совершенствование (kaizen)

    бережливое производство (lean Producion)

  • Аудиты систем менеджмента:

    Аудит поставщиков (аудит "второй стороны")

    Cертификация ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 и др.

  • Анализ СМК:

    Удовлетворенность клиентов

    Качество обслуживания (mystery shopping)

    Удовлетворенность персонала

    Сравнение с конкурентами (bencmarking)

  • Программное обеспечение:

    Business Studio 3 – моделирование бизнес-процессов, документооборота, оргструктуры



    Monitor CRM – управление взаимоотношениями с клиентами, управление продажами и закупками, управление маркетингом



    Внедрение BPM

  • Аутсорсинг систем менеджмента:

    совершенствование системы менеджмента

    подготовка анализа со стороны руководства

    проведение внутренних аудитов

    внутреннее обучение сотрудников

    анализ рекламаций, причин дефектов и нарушений

    взаимодействие с сертификационными органами

Позвоните мне

Задать вопрос

Онлайн-консультант

Отзывы

29.04.2011

Компания ОАО "Особые экономические зоны",

Управляющая компания ОАО "Особые экономические зоны" благодарит Компанию "Качество бизнеса" за проведение информационно - консультационного мероприятия по теме "Построение Системы Менеджмента Качества и проведение внутреннего аудита системы менеджмента организации"
Казаков Д.Н.
Заместитель генерального директора ОАО "Особые экономические зоны", г. Москва

Читать все отзывы

BusinessStudio.gif

MonitorCRM.gif

Разработка и сопровождение системы менеджмента качества

Построение "работающей" системы по бизнес-процессам компании

Вы решили построить систему менеджмента качества, но: 
  • в вашей компании отсутствует специалист, обладающий опытом построения системы, 
  • вы не хотите нагружать сотрудников дополнительной работой, 
  • вам не хватает независимого взгляда со стороны на процессы компании,
  • вам необходим успешный опыт других компаний.

Мы предлагаем вам разработку документов и сопровождение системы качества после проекта
 
В рамках проекта и сопровождения вы получаете: 

  1. Два тренинга + Семинар, которые необходимы для понимания системы вашими сотрудниками,                                  
  2. Проекты документов, которые создаются консультантами для согласования и утверждения,    
  3. Полный комплект документов управления: Регламенты процессов и Стандарты СМК + Положения о подразделениях + Должностные инструкции,                                                                                                                                                                
  4. Помощь с внедрением разработанных документов, для соответствия документов и практики,                                                                          
  5. Сопровождение ваших сотрудников консультантом на сертификационном аудите,                                  
  6. База программы Business Studio, для легкой актуализации документов после проекта,                     
  7. Подбор штатного менеджера по качеству, которому передается система после проекта,                                                      
  8. Или аутсорсинг системы, для минимизации затрат на ее поддержку,                                                  
  9. Бесплатные консультации в течение 6-ти месяцев, которые помогают поддерживать систему.

                             vnedreniesmk.jpg       

Наш опыт построения систем менеджмента качества

Все наши эксперты являются сертифицированными специалистами и аудиторами систем менеджмента. Наши консультанты построили более 50 систем и провели еще большее количество аудитов.

Продолжительность проекта 6-9 месяцев

При нашем подходе, длительность проекта построения системы сокращается, т.к. документы разрабатываются консультантом, а не вашими сотрудниками.
 
Стоимость проекта распределяется по этапам проекта

Ежемесячные платежи за проект – меньше затрат на самостоятельную разработку системы (зарплата менеджера по качеству + налоги на зарплату + стоимость рабочего места + затраты времени других сотрудников компании на разработку документов, совещания и т.п.).

Успешная сертификация гарантированна

Наш консультант сопровождает вас на сертификационном аудите, помогает вашим сотрудникам в ответах на вопросы аудиторов. Замечания, полученные на аудите, устраняются в рамках проекта.

При поступлении заявки до конца декабря 2011 г. – ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ:

Всем новым клиентам, заключающим договор, дарим «Сертификат клиента» , с 15% скидками на любые тренинги «Качество бизнеса», для повышения компетенции сотрудников и Электронную Книгу в подарок - для удобного хранения всех документов в электронном формате.

C чего начать? 

Сделайте заявку на построение Системы Менеджмента Качества прямо сейчас:
  • позвоните: +7 (499) 409-72-91
  • или просто заполните форму ниже:

*