• 

  Построение систем управления в организациях:

  Качество продукции и услуг - ISO 9001:2008, ISO/TS 16949:2009, СТО Газпром 9001:2006

  Экология - ISO 14001:2004

  Охрана труда - OHSAS 18001:2007

  Безопасность пищевой продукции - ISO 22000:2005

  Информационная безопасность - ISO 27001:2005

  Интегрированная система менеджмента

  Бережливое производство (Lean Production)

• 

  Обучение по системам менеджмента:

  внедрение систем менеджмента

  внутренние аудиты

  статистические методики

  инженерные методики

  постоянное совершенствование (kaizen)

  бережливое производство (lean Producion)

• 

  Аудиты систем менеджмента:

  Аудит поставщиков (аудит "второй стороны")

  Cертификация ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 и др.

• 

  Анализ СМК:

  Удовлетворенность клиентов

  Качество обслуживания (mystery shopping)

  Удовлетворенность персонала

  Сравнение с конкурентами (bencmarking)

• 

  Программное обеспечение:

  Business Studio 3 – моделирование бизнес-процессов, документооборота, оргструктуры

  
  
  

  Monitor CRM – управление взаимоотношениями с клиентами, управление продажами и закупками, управление маркетингом

  
  
  

  Внедрение BPM

• 

  Аутсорсинг систем менеджмента:

  совершенствование системы менеджмента

  подготовка анализа со стороны руководства

  проведение внутренних аудитов

  внутреннее обучение сотрудников

  анализ рекламаций, причин дефектов и нарушений

  взаимодействие с сертификационными органами

Вакансии

Уважаемые, Менеджеры по качеству.

Наша компания формирует базу резюме специалистов по качеству. Данная база резюме используется для отбора кандидатов на трудоустройство в компаниях-клиентах "Качество бизнеса". Таким образом, внесение информации о вас в базу специалистов по качеству, может стать успешным развитием вашей карьеры в области менеджмента качества. 

Рассматриваются резюме специалистов проживающих во всех городах России, а также дальнего и ближнего зарубежья, в том числе студентов высших учебных заведений. Резюме принимаются по адресу resume@qiso.ru

Вакансии в нашей компании:

Консультант и преподаватель по системам менеджмента

Функциональные задачи:

Построение систем менеджмента в соответствии с одним или несколькими стандартами: ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 22000, ISO 27000, ISO/TS 16949, СТО "Газпром".

Разработка и внедрение систем бережливого производства, систем проектного управления, систем сбалансированных показателей и других методик современного менеджмента.

Сфера ответственности:

• проведение обследования (диагностика процессов и системы управления) предприятия;
• проведение тренингов и семинаров по указанным стандартам менеджмента;
• практическая работа и консультирование представителей предприятия по идентификации и формализации бизнес-процессов;
• практическая работа и выработка рекомендаций по оптимизации и совершенствованию бизнес-процессов, корректирующим и предупреждающим мероприятиям, оценке и выбору поставщиков, оценке удовлетворенности потребителя.

Менеджер по продаже тренингов и семинаров

Должностные обязанности:

• активные продажи тренингов и семинаров (входящие и исходящие звонки);
• деловая переписка;
• ведение БД, документации, отчетности;
• возможны выезды к клиенту.

Требования:

• приветствуется наличие опыта, связанного с АКТИВНЫМ поиском клиентов в продажах образовательных услуг или работы с корпоративными клиентами в сфере продажи информационных, страховых, рекламных услуг;
• образование - не ниже средне-специального;
• грамотная речь! Опрятный внешний вид! ЖЕЛАНИЕ И ГОТОВНОСТЬ работать в активном режиме.

Условия:

• оклад + премии по результатам работ, гарантии в соответствии с договором.;
• работа может иметь удаленный характер (График работы – свободный), т.е. менеджер работает дома, пользуясь мобильной связью и e-mail, выезжает на встречи к клиентам с каталогом (компенсируем мобильную связь и стоимость единого проездного), направляет в офис заказы для оформления.